Podés eliminar tu cuenta y los datos personales asociados directamente desde la app de Uplyn. No necesitás enviar un email ni comunicarte con soporte para completar el proceso.
Cómo eliminarla desde la app
- Iniciá sesión en Uplyn.
- Ingresá a Perfil y luego a Configuración.
- Elegí Eliminar mi cuenta.
- Revisá la información y confirmá Eliminar definitivamente.
La eliminación se completa en el momento y la sesión se cierra automáticamente.
Qué datos se eliminan
Se eliminan o anonimizan la cuenta de acceso, las credenciales, los identificadores de inicio de sesión, la foto de perfil y los datos de notificaciones asociados.
Qué información puede conservarse
Uplyn y el gimnasio pueden conservar de forma limitada los registros que deban mantener por obligaciones legales, contables, administrativas, prevención de fraude o resolución de reclamos. Esos registros quedan desvinculados de la cuenta eliminada y no permiten volver a iniciar sesión.
Si no podés acceder a tu cuenta por un problema técnico, podés escribir a contacto@uplyn.com.ar. Este canal es opcional y no forma parte del flujo normal de eliminación.